- Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como a Mega Target Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 18.131.876/0001-32, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de usuários, clientes, leads, assinantes e compradores de seus produtos, serviços, páginas, plataformas, áreas de membros, conteúdos, materiais e demais soluções digitais.
- Quem é o responsável pelo tratamento
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Mega Target Tecnologia LTDA, que atua como controladora dos dados coletados no contexto de suas operações digitais, comerciais e de relacionamento com o público.
- Quais dados podem ser coletados
Dependendo da sua relação com a empresa, poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:
- Nome completo.
- CPF.
- E-mail.
- Telefone ou WhatsApp.
- Endereço e dados de cobrança, quando necessários.
- Informações de pagamento, observadas as rotinas dos processadores e intermediadores financeiros.
- Dados de navegação, endereço IP, cookies, geolocalização aproximada, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional e logs de acesso.
- Histórico de compra, assinatura, acesso, consumo de conteúdo, interações em páginas, formulários, suporte, eventos, comunidades e áreas restritas.
- Informações fornecidas voluntariamente em cadastros, pesquisas, listas de espera, atendimento, inscrições ou comunicações com a empresa.
A coleta pode variar conforme a natureza do produto digital, da página acessada, do canal de atendimento e das integrações tecnológicas utilizadas.
- Como os dados são coletados
Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:
- Quando você preenche formulários, páginas de captura, checkouts ou áreas de cadastro.
- Quando realiza uma compra, assinatura, inscrição ou solicitação de contato.
- Quando acessa páginas, plataformas, vídeos, comunidades, aulas, áreas de membros ou outros ambientes digitais da empresa.
- Quando interage com campanhas, anúncios, e-mails, mensagens ou conteúdos publicados.
- Quando entra em contato com a equipe por canais de suporte, atendimento ou relacionamento.
- Automaticamente, por meio de cookies, pixels, logs e outras tecnologias de rastreamento compatíveis com a operação da plataforma.
- Para que os dados são usados
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
- Permitir cadastro, autenticação e acesso a produtos, serviços e conteúdos digitais.
- Processar compras, cobranças, pagamentos, reembolsos e obrigações fiscais.
- Viabilizar entrega de materiais, acesso a aulas, produtos, plataformas e ambientes restritos.
- Enviar comunicações operacionais, avisos, atualizações, orientações e suporte.
- Melhorar produtos, serviços, páginas, campanhas, experiência de navegação e performance de atendimento.
- Analisar métricas de uso, engajamento, consumo, retenção, comportamento e desempenho comercial.
- Prevenir fraudes, acessos indevidos, uso irregular da plataforma e incidentes de segurança.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
- Realizar ações de marketing, remarketing, relacionamento e ofertas, quando houver base legal adequada.
- Bases legais do tratamento
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
- Legítimo interesse da empresa, quando aplicável e compatível com os direitos e liberdades do titular.
- Consentimento do titular, especialmente em situações que envolvam comunicações promocionais, preferências e cookies não essenciais.
A identificação da base legal depende da finalidade concreta de cada operação de tratamento.
- Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com terceiros que apoiem a operação da empresa, incluindo:
- Plataformas de pagamento, gateways e intermediadores financeiros.
- Ferramentas de hospedagem, armazenamento, infraestrutura e computação em nuvem.
- Plataformas de e-mail, CRM, automação, atendimento e relacionamento.
- Ferramentas de análise, segurança, monitoramento e desempenho.
- Plataformas de vídeo, streaming, webinar, comunidade, mensageria, área de membros e entrega de conteúdo.
- Prestadores de serviços contábeis, jurídicos, operacionais ou tecnológicos.
- Autoridades públicas ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal.
Esse compartilhamento ocorrerá apenas dentro do necessário para a execução das finalidades informadas e com medidas compatíveis de proteção e confidencialidade.
- Cookies e tecnologias semelhantes
A empresa poderá utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:
- Garantir funcionamento técnico de páginas, formulários, checkouts e plataformas.
- Memorizar preferências e melhorar a experiência do usuário.
- Medir audiência, desempenho, navegação e comportamento de uso.
- Apoiar campanhas publicitárias, segmentação e remarketing, quando permitido.
Cookies não essenciais poderão depender de consentimento prévio, livre e informado, com possibilidade de gerenciamento das preferências pelo usuário.
- Armazenamento e segurança
Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, executar contratos, atender exigências legais e regulatórias e resguardar direitos da empresa. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, vazamento, perda, alteração ou tratamento indevido dos dados.
Mesmo com medidas de segurança, nenhum ambiente digital é completamente imune a falhas. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais, dispositivos e meios de acesso.
- Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados.
- Informação sobre compartilhamento.
- Revogação do consentimento.
- Eliminação de dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
- Oposição ao tratamento, quando aplicável.
- Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores e soluções tecnológicas utilizados pela empresa podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a transferência internacional deverá observar os requisitos legais aplicáveis e adotar salvaguardas adequadas para proteção dos dados pessoais.
- Retenção e descarte
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e para exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade de conservação, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme a base legal aplicável.
- Contato do titular
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o titular deverá utilizar os canais oficiais da empresa.
Contato para privacidade: [email protected]
Se houver encarregado formal pelo tratamento de dados pessoais, as respectivas informações de contato devem ser disponibilizadas ao titular de forma clara e acessível.
- Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais, contratuais ou tecnológicas. A versão mais atual será sempre aquela publicada nos canais oficiais vinculados aos produtos e ativos digitais da empresa.